Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок работы сайта, определяет условия использования Пользователями контента, материалов и сервисов настоящего сайта (далее — «Сайт»). Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с законодательством России. Получая доступ к контенту, материалам, сервисам или предоставляя данные через формы на Сайте, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1. Условия использования сайта
1.1. Использование контента, любых материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Контент, материалы и сервисы можно использовать исключительно в законных целях.
1.2. Пользователь вправе знакомиться с материалами и информацией сайта, заказывать и приобретать товары и/или услуги, предлагаемые на Сайте.
1.3. При наличии технической возможности Пользователь может иметь доступ к платным сервисам и разделам Сайта.
1.4. Администратор Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять контент, содержимое, любые материалы и данные сайта, а также изменять условия настоящего Соглашения и порядок предоставления доступа к сайту. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте или обновления сайта. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование контента, материалов и сервисов Сайта.
1.5. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Все данные, размещенные или размещаемые на настоящем Сайте, находятся на ресурсах на территории России.
2. Обязательства
2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере авторского права, интеллектуальной собственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо согласие Администратора сайта или правообладателя материалов.
2.3. При использовании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.4. При наличии технической возможности Пользователь может оставлять комментарии и иные записи на Сайте. Пользователь соглашается, что комментарии или иные записи не нарушают законодательства России, не являются экстремистскими, не нарушают общепринятых норм морали и нравственности.
2.5. Администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы, либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
2.8. Пользователь, используя ресурсы Сайта, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
3. Безопасность
3.1. Защита ваших данных осуществляется с использованием физических, технических и административных мероприятий, нацеленных на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения данных.
3.2. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту и шифрование данных, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным.
3.3. Хотя передача информации через Интернет никогда не является полностью безопасной, мы тем не менее делаем все возможное, чтобы защитить ваши личные данные.
4. Персональные данные
4.1. Сайт принимает все разумные меры по защите персональных данных Пользователей и соблюдает права субъектов персональных данных, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Оформление заказа на Сайте и предоставление Пользователем своих персональных данных администрации Сайта, в том числе через любые формы на сайте, выражают согласие Пользователя на их обработку (понятие «обработка персональных данных» — согласно п.3 ст.3 ФЗ 152 «О персональных данных»).
4.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора (Заказа Пользователя), исключительно на территории Российской Федерации, с соблюдением действующего законодательства РФ. Согласие дается на срок, определенный сроком исполнения Договора. В случае отзыва согласия на использование и обработку персональных данных Пользователя, Пользователь уведомляет об этом Администрацию Сайта письменно или по электронной почте. После получения Администрацией Сайта данного уведомления предоставление Пользователю услуг прекращается.
4.4. Сайт не имеет статуса оператора персональных данных. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим соглашением.
5.Предмет договора
5.1. Продавец продает Товар - мебель бытовую в ассортименте, в том числе наборы и гарнитуры, состоящие из упаковочных мест, в разобранном виде, отдельные упаковочные изделия, сопутствующую продукцию сторонних производителей и т.п., как уже имеющиеся у Продавца в момент заключения договора, так и товар, который только будет создан или приобретен продавцом в будущем с учетом индивидуальных запросов Покупателя, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в установленный срок "Товар" в количестве, качестве, ассортименте и на условиях в соответствии с заказом через сеть Интернет.
5.3. Продавец имеет право в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора отказаться от его выполнения (расторгнуть настоящий Договор) в следующих случаях:
- из-за неправильно указанных артикулов, характеристик, цены товара в буклетах, каталогах, листовках, которые не действуют на момент заключения договора;
- из-за неправильно указанных Покупателем размеров, количества товара;
- из-за технической и технологической невозможности приобрести товар, в т.ч. из-за отсутствия сырья и материалов для его производства.
В этом случае Продавец обязан до окончания указанного выше срока уведомить Покупателя, предложив ему внести изменения в договор. Если Покупатель отказывается от предложений Продавца, то вся внесенная Покупателем предоплата должна быть ему возвращена в течение 10 (десяти) банковских дней с момента обращения к Продавцу Покупателя.
5.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
6.Оформление заказа
6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону 8-800-350-61-42 через менеджера интернет-магазина, оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или в офисе интернет-магазина.
. При заказе товара Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество (по-русски);
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- адрес разгрузки (место доставки) при оформлении услуг по доставке и сборке Товара.
В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному договору купли-продажи товаров, оформления и осуществления услуг по доставке и сборке приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Продавца либо направления такого требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.
6.2. При оформлении Заказа через менеджера интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.1. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа через менеджера интернет магазина. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер интернет магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.kmr-shop.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через менеджера интернет магазина, Покупатель получает уникальный идентификационный номер заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет менеджеру интернет магазина необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.1. настоящего Договора.
6.3. Продавец и менеджер интернет-магазина не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
6.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
6.5. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты/предоплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
7.Сроки исполнения заказа
7.1 Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять Товар: - по предварительно оплаченному Товару, уже имеющегося у Продавца в момент заключения договора, в течение 21 рабочих дней со дня поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца в размере полной стоимости Товара, а Товара подлежащего заказу, на момент заключения договора, в течении 50 рабочих дней со дня поступления денежных средств от Покупателя в кассу, либо на расчетный счет Продавца, в размере 50% либо 100% предоплаты стоимости Товара. Продавец оставляет за собой право при наличии Товара, имеющегося в момент заключения настоящего договора, предложить Покупателю сократить срок его передачи. В случаях, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, высоким сезонным спросом на отдельные композиции мебели, отсутствием складских позиций компания оставляет за собой право осуществить передачу товара в срок до 70 рабочих дней.
7.2. Товар считается переданным Продавцом и принятым Покупателем или официальным его представителем в момент подписания Сторонами Акта приема-передачи. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент подписания Сторонами Акта приема-передачи.
7.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент подписания Сторонами Акта приема-передачи.
7.4. Местом передачи Товара является:
7.4.1. при самовывозе – склад Продавца.
7.4.2. при доставке Товара Продавцом на основании Заказа - адрес разгрузки до квартиры Покупателя.
7.5. Предусмотрено бесплатное хранение Товара на складе Продавца в течение 5 календарных дней с момента уведомления покупателя менеджером интернет магазина о наличии Товара на складе Продавца. За каждый последующий день Покупатель несет ответственность за несвоевременную выборку Товара со склада Покупателя (самовывоз) и выплачивает неустойку в размере 0,5% от суммы Товара за каждый день просрочки выборки.
7.6. Товар передается Покупателю в упакованном виде.
7.7. В течение гарантийного срока Покупателю рекомендуется сохранять документы, подтверждающие оплату товара, Акт приема-передачи, ярлыки с заводской упаковки Товара, инструкции по сборке Товара.
7.8. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.9. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
8.Прочие условия
8.1. Покупателю могут быть предоставлены дополнительные услуги по сборке, установке, и доставке Товара. Указанные услуги предоставляются Покупателю при условии приобретения Товара у Продавца.
8.2. Претензии по целостности и сохранности частей Товара: деталей и комплектующих из стекла и /или зеркал, не принимаются после передачи Товара Покупателю или его официальному представителю.
8.3. Официальный представитель Покупателя должен иметь доверенность на право получения Товара у Продавца.
8.4. Стороны договорились, что представленная на сайте Продавца информация достаточна для обеспечения Покупателю возможности правильного выбора товара и в совокупности составляет объем информации, предусмотренный пунктом 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".
9.Заключительные положения
9.1. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящего соглашения, прекращать соглашение, размещать новое соглашение без предварительного уведомления Покупателя.
9.2. Новое соглашение, изменения в соглашении, прекращение соглашения становятся действительными для Покупателя после размещения информации об этом на сайте www.kmr-shop.ru В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения соглашения, действующие на момент получения акцепта.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено соглашением, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.